单 位 名 称

长沙市开福区政务服务中心

法定代表人

《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

长沙市开福区政务服务中心

宗旨和

业务范围

负责督促和指导全区的政务公开工作，接受和处理经济发展环境方面的投诉，管理政务服务大厅，协调督办窗口各类审批服务事项的受理、办理情况，负责全区“12345”市民服务热线工作。

住    所

长沙市芙蓉北路盛世路1号开福区政府机关大院内

法定代表人

刘忠

开办资金

34（万元）

经费来源

财政补助（财政补助(全额)）

举办单位

长沙市开福区人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

38

34

网上名称

长沙市开福区政务服务中心.公益

从业人数

9

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

根据《条例》和实施细则，因2017年资产报废于2018年3月对开办资金进行变更，由44万调整为34万。

开

展

业

务

活

动

情

况

2017年，开福区政务服务中心在区委、区政府的正确领导和市政务中心的精心指导下，紧紧围绕区委、区政府提出的“升级发展、成就北富，争当创建国家中心城市、打造‘四更’长沙示范区”的奋斗目标，扎实开展工作，不断提升服务水平，全力营造审批更少、流程更优、效率更高、环境更好的政务环境。政务大厅管理规范有序,通过优化窗口配置、以制度建设促进管理规范化、以硬件建设促进服务人性化等措施不断加强管理规范化，全年政务大厅共受理事项117671件，办结事项117602件，群众满意度达到99%以上；行政审批服务提质增速，不断加强“互联网+政务服务”建设，加快网上行政审批流程清单的清理，街道、社区两级推行政务服务帮（代）办制度，全年共为群众提供帮（代）办服务20558件；政府信息公开工作依法依规，全区各单位在政府门户网站信息公开专栏发布信息33993条，受理、答复政府信息依申请公开申请114件次；12345市民服务热线运行有效，热线平台累计接到市民诉求工单7960个，全部按时办结，满意率为98.6%。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

2017年区绩效考核一类。

接受捐赠

资助及使用 情 况

无